คำถามที่พบบ่อย

ทุกคำถามมีคำตอบ
ที่นี่ที่b35

รวบรวมคำถามยอดนิยมจากสมาชิก b35 ทั่วประเทศไทย ครอบคลุมตั้งแต่การสมัครสมาชิก การฝาก-ถอนเงิน โบนัส ไปจนถึงการใช้งานระบบ ค้นหาคำตอบได้ทันทีโดยไม่ต้องรอ

50+
คำถามและคำตอบ
6
หมวดหมู่หลัก
24/7
ซัพพอร์ตภาษาไทย
หมวดหมู่คำถาม
การสมัครสมาชิกและบัญชี
การฝากและถอนเงิน
โบนัสและโปรโมชั่น
การเด ิมพันและเกม
ความปลอดภัยและบัญชี
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

ทำไมต้องb35

สิ่งที่ทำให้ b35 แตกต่างและเป็นตัวเลือกอันดับหนึ่งของนักเดิมพันชาวไทย

ฝาก-ถอนรวดเร็วที่สุด

ระบบฝาก-ถอนอัตโนมัติของ b35 ดำเนินการภายใน 5 นาที รองรับ PromptPay, TrueMoney, K PLUS, SCB Easy และธนาคารชั้นนำทุกแห่งในไทย ไม่มีค่าธรรมเนียมซ่อนเร้น

ระบบความปลอดภัยระดับสูง

b35 ใช้การเข้ารหัส SSL 256-bit และระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) เพื่อปกป้องข้อมูลและเงินของสมาชิกทุกท่านอย่างเต็มที่ตลอด 24 ชั่วโมง

ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง

ทีมงานคนไทยพร้อมตอบทุกคำถามตลอดวันตลอดคืน ไม่ว่าจะเป็นปัญหาการฝาก-ถอน บัญชี หรือการเดิมพัน ติดต่อได้ทันทีผ่านช่องทางที่สะดวก

โบนัสและโปรโมชั่นจัดเต็ม

b35 มอบโบนัสต้อนรับสมาชิกใหม่ โบนัสฝากประจำวัน แคชแบ็ก และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับสมาชิก VIP อัปเดตทุกสัปดาห์ไม่ซ้ำกัน

เกมครบทุกประเภท

ตั้งแต่บาคาร่า สล็อต คาสิโนสด ไปจนถึงเดิมพันกีฬาไทยลีก พรีเมียร์ลีก มวยไทย และ ONE Championship ครบจบในที่เดียว

รองรับทุกอุปกรณ์

b35 ออกแบบมาให้ใช้งานได้อย่างลื่นไหลบนมือถือ แท็บเล็ต และคอมพิวเตอร์ ไม่ต้องดาวน์โหลดแอป เปิดเบราว์เซอร์แล้วเล่นได้เลย

คำถามที่พบบ่อย

เลือกหมวดหมู่ที่ต้องการเพื่อค้นหาคำตอบได้รวดเร็วยิ่งขึ้น

ทั้งหมด สมัครสมาชิก ฝาก-ถอน โบนัส การเดิมพัน ความปลอดภัย รับผิดชอบ
การสมัครสมาชิกและบัญชี

การสมัครสมาชิก b35 ต้องเตรียมข้อมูลดังนี้
  • บัตรประชาชนหรือหนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุ
  • หมายเลขโทรศัพท์มือถือที่ใช้งานได้จริงในประเทศไทย
  • บัญชีธนาคารในชื่อของตัวเองสำหรับการฝาก-ถอนเงิน
  • ผู้สมัครต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เท่านั้น
กระบวนการสมัครใช้เวลาไม่เกิน 3 นาที และสามารถเริ่มเดิมพันได้ทันทีหลังยืนยันตัวตนเสร็จสิ้น

สมาชิกแต่ละท่านสามารถมีได้เพียง 1 บัญชีต่อ 1 บุคคล เท่านั้น การสร้างบัญชีซ้ำซ้อนถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดการใช้งาน และ b35 ขอสงวนสิทธิ์ระงับบัญชีทั้งหมดที่เกี่ยวข้องโดยไม่ต้องแจ้งล่วงหน้า หากต้องการความช่วยเหลือเกี่ยวกับบัญชีเดิม กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตได้ทันที

หากลืมรหัสผ่าน ให้กดปุ่ม "ลืมรหัสผ่าน" ที่หน้าเข้าสู่ระบบ ระบบจะส่ง OTP ไปยังหมายเลขโทรศัพท์ที่ลงทะเบียนไว้ภายใน 60 วินาที จากนั้นตั้งรหัสผ่านใหม่ได้ทันที หากจำชื่อผู้ใช้ไม่ได้ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ต b35 พร้อมแจ้งหมายเลขโทรศัพท์และข้อมูลยืนยันตัวตน

สมาชิกสามารถอัปเดตข้อมูลบางส่วนได้ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี เช่น อีเมล และหมายเลขโทรศัพท์ อย่างไรก็ตาม ชื่อ-นามสกุลและข้อมูลบัตรประชาชนไม่สามารถแก้ไขได้ด้วยตัวเอง หากต้องการเปลี่ยนแปลงข้อมูลสำคัญ กรุณาติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารประกอบ

ชาวต่างชาติที่มีถิ่นพำนักในประเทศไทยสามารถสมัครสมาชิก b35 ได้ โดยใช้ หนังสือเดินทางที่ยังไม่หมดอายุแทนบัตรประชาชน พร้อมหมายเลขโทรศัพท์ไทยและบัญชีธนาคารไทยในชื่อของตัวเอง ทั้งนี้ต้องมีอายุครบ 20 ปีบริบูรณ์เช่นเดียวกัน
การฝากและถอนเงิน

b35 รับฝากเงินขั้นต่ำเพียง 100 บาท ผ่านช่องทางที่หลากหลาย ได้แก่
  • PromptPay (พร้อมเพย์)
  • TrueMoney Wallet
  • K PLUS (ธนาคารกสิกรไทย)
  • SCB Easy (ธนาคารไทยพาณิชย์)
  • Krungthai (ธนาคารกรุงไทย)
  • Bangkok Bank (ธนาคารกรุงเทพ)
  • Krungsri (ธนาคารกรุงศรีอยุธยา)
  • TMB (ธนาคารทหารไทยธนชาต)
ไม่มีค่าธรรมเนียมการฝากเงินทุกช่องทาง

b35 ดำเนินการถอนเงินอัตโนมัติ ภายใน 5 นาที สำหรับรายการปกติ และไม่เกิน 30 นาทีในช่วงเวลาเร่งด่วน ยอดถอนขั้นต่ำคือ 300 บาท และสูงสุดต่อรายการขึ้นอยู่กับระดับสมาชิก โดยไม่มีค่าธรรมเนียมการถอนเงิน บัญชีธนาคารที่ใช้ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับที่ลงทะเบียนไว้เท่านั้น

หากฝากเงินแล้วเครดิตไม่เข้าภายใน 10 นาที ให้ดำเนินการดังนี้
  • ตรวจสอบสลิปการโอนเงินจากธนาคารหรือแอปที่ใช้
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต b35 พร้อมแนบสลิปการโอน
  • แจ้งจำนวนเงิน เวลาที่โอน และช่องทางที่ใช้
ทีมงานจะตรวจสอบและดำเนินการแก้ไขให้ภายใน 15 นาที กรุณาอย่าโอนเงินซ้ำก่อนได้รับการยืนยันจากทีมงาน

ไม่ได้ เพื่อความปลอดภัยของสมาชิก b35 กำหนดให้การถอนเงินต้องโอนไปยัง บัญชีธนาคารในชื่อของสมาชิกเท่านั้น ซึ่งต้องตรงกับชื่อที่ลงทะเบียนไว้ในระบบ ไม่อนุญาตให้ถอนไปยังบัญชีของบุคคลอื่นหรือบัญชีนิติบุคคลในทุกกรณี
โบนัสและโปรโมชั่น

สมาชิกใหม่ b35 จะได้รับ โบนัสต้อนรับ ทันทีหลังจากฝากเงินครั้งแรก นอกจากนี้ยังมีโบนัสฝากประจำวัน โบนัสคืนยอดเสีย (แคชแบ็ก) และโปรโมชั่นพิเศษสำหรับเกมต่างๆ รายละเอียดโบนัสล่าสุดสามารถดูได้ที่หน้า โบนัส

เทิร์นโอเวอร์คือยอดเดิมพันรวมที่ต้องทำก่อนถอนเงินโบนัสออกได้ เช่น หากได้รับโบนัส 100 บาท และมีเงื่อนไขเทิร์น 10 เท่า หมายความว่าต้องเดิมพันรวม 1,000 บาทก่อน เงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ของแต่ละโบนัสจะระบุไว้ชัดเจนในหน้าโปรโมชั่น กรุณาอ่านรายละเอียดก่อนรับโบนัสทุกครั้ง

โบนัสแต่ละประเภทมีระยะเวลาที่แตกต่างกัน โดยทั่วไปโบนัสต้อนรับมีอายุ 7 วัน นับจากวันที่รับ หากไม่ทำยอดเทิร์นโอเวอร์ครบภายในระยะเวลาที่กำหนด โบนัสจะถูกยกเลิกโดยอัตโนมัติ แต่เงินฝากของสมาชิกจะยังคงอยู่ครบถ้วน

ได้ สมาชิกสามารถเลือก ไม่รับโบนัส และถอนเงินฝากออกได้ทันทีโดยไม่มีเงื่อนไขเทิร์นโอเวอร์ใดๆ เพียงแจ้งทีมซัพพอร์ตก่อนทำการฝากเงิน หรือเลือกตั้งค่าในหน้าบัญชีว่าไม่ต้องการรับโบนัสอัตโนมัติ
การเดิมพันและเกม

b35 ให้บริการครบทุกประเภท ได้แก่
  • กีฬ า: ฟุตบอลไทยลีก พรีเมียร์ลีก ลาลีกา บุนเดสลีกา มวยไทย ONE Championship UFC และวอลเลย์บอล
  • บาคาร่า: บาคาร่าสด บาคาร่าออนไลน์ และบาคาร่าสูตรต่างๆ
  • สล็อต: สล็อตออนไลน์จากค่ายชั้นนำกว่า 1,000 เกม
  • คาสิโนสด: รูเล็ต ไฮโล ไพ่เสือมังกร และเกมโต๊ะอื่นๆ
ทุกเกมสามารถเล่นได้บนมือถือและคอมพิวเตอร์โดยไม่ต้องดาวน์โหลด

b35 ใช้ระบบอัตราจ่ายแบบ ทศนิยม (Decimal Odds) ซึ่งเป็นมาตรฐานสากลที่เข้าใจง่าย เช่น หากอัตราจ่ายคือ 2.00 และคุณเดิมพัน 100 บาท จะได้รับเงินคืน 200 บาท (กำไร 100 บาท) อัตราจ่ายจะอัปเดตแบบเรียลไทม์ตามสภาพการแข่งขัน

ได้ b35 รองรับการเดิมพันสด (In-Play / Live Betting) สำหรับกีฬาหลักทุกประเภท ทั้งฟุตบอล บาสเกตบอล เทนนิส และมวย คุณสามารถวางเดิมพันได้แบบเรียลไทม์ขณะการแข่งขันดำเนินอยู่ พร้อมอัตราจ่ายที่อัปเดตทุกวินาที

หากการแข่งขันถูกยกเลิกหรือเลื่อนออกไปเกิน 24 ชั่วโมง b35 จะ คืนเงินเดิมพันเต็มจำนวนกลับเข้าบัญชีสมาชิกโดยอัตโนมัติภายใน 1 ชั่วโมง สำหรับการแข่งขันที่เลื่อนแต่ยังอยู่ในวันเดิม เงินเดิมพันจะยังคงอยู่จนกว่าการแข่งขันจะเริ่มต้น
ความปลอดภัยและการปกป้องบัญชี

b35 ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยหลายชั้น ได้แก่
  • การเข้ารหัสข้อมูล SSL 256-bit สำหรับทุกการรับส่งข้อมูล
  • ระบบยืนยันตัวตนสองชั้น (Two-Factor Authentication)
  • การตรวจสอบกิจกรรมผิดปกติแบบเรียลไทม์
  • การจัดเก็บข้อมูลบนเซิร์ฟเวอร์ที่ได้มาตรฐานสากล
ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกจะไม่ถูกเปิดเผยให้บุคคลที่สามโดยเด็ดขาด ยกเว้นกรณีที่กฎหมายกำหนด

หากสงสัยว่าบัญชีถูกเข้าถึงโดยไม่ได้รับอนุญาต ให้ดำเนินการทันที ดังนี้
  • เปลี่ยนรหัสผ่านทันทีผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต b35 เพื่อขอระงับบัญชีชั่วคราว
  • ตรวจสอบประวัติการเข้าสู่ระบบและรายการธุรกรรมย้อนหลัง
  • เปิดใช้งานการยืนยันตัวตนสองชั้น (2FA) หากยังไม่ได้เปิด
ทีมงาน b35 จะดำเนินการสอบสวนและแก้ไขให้โดยเร็วที่สุด

b35 ปฏิบัติตามนโยบาย Anti-Money Laundering (AML) อย่างเคร่งครัด โดยกำหนดให้สมาชิกทุกท่านต้องยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรม และบัญชีธนาคารที่ใช้ฝาก-ถอนต้องเป็นชื่อเดียวกับสมาชิก รายการธุรกรรมที่ผิดปกติจะถูกตรวจสอบและอาจถูกระงับเพื่อการสอบสวนเพิ่มเติม
การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ

b35 มีเครื่องมือช่วยควบคุมการเดิมพันหลายอย่าง ได้แก่
  • กำหนดวงเงินฝากรายวัน/รายสัปดาห์/รายเดือน
  • กำหนดวงเงินเดิมพันสูงสุดต่อรายการ
  • ตั้งเวลาพัก (Cool-off Period) ชั่วคราว 24 ชั่วโมงถึง 30 วัน
  • ระงับบัญชีตัวเอง (Self-Exclusion) ชั่วคราวหรือถาวร
สามารถตั้งค่าเครื่องมือเหล่านี้ได้ที่หน้าตั้งค่าบัญชี หรือติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอความช่วยเหลือ

ได้ สมาชิกสามารถ ระงับบัญชีตัวเองได้ทันที ผ่านหน้าตั้งค่าบัญชี โดยเลือกระยะเวลาตั้งแต่ 24 ชั่วโมงไปจนถึงถาวร ในระหว่างที่บัญชีถูกระงับ จะไม่สามารถเข้าสู่ระบบหรือทำธุรกรรมใดๆ ได้ หากต้องการความช่วยเหลือเพิ่มเติม ทีมซัพพอร์ต b35 พร้อมดูแลคุณตลอด 24 ชั่วโมง

b35 กำหนดอายุขั้นต่ำในการใช้บริการคือ 20 ปีบริบูรณ์ ตามกฎหมายไทย สมาชิกทุกท่านต้องผ่านการยืนยันตัวตนด้วยเอกสารราชการก่อนเริ่มใช้งาน การสมัครโดยผู้ที่มีอายุต่ำกว่า 20 ปีถือเป็นการละเมิดข้อกำหนดและจะถูกระงับบัญชีทันที b35 ให้ความสำคัญกับการปกป้องเยาวชนเป็นอันดับแรก

หากรู้สึกว่าการพนันเริ่มส่งผลกระทบต่อชีวิตประจำวัน การเงิน หรือความสัมพันธ์ ขอแนะนำให้
  • ใช้เครื่องมือ Self-Exclusion ระงับบัญชีทันที
  • ติดต่อทีมซัพพอร์ต b35 เพื่อขอคำแนะนำ
  • ปรึกษาผู้เชี่ยวชาญด้านสุขภาพจิตหรือองค์กรที่ให้ความช่วยเหลือด้านการพนันติดในประเทศไทย
b35 สนับสนุนการเดิมพันอย่างมีความรับผิดชอบ และพร้อมช่วยเหลือสมาชิกทุกท่านที่ต้องการความช่วยเหลือเสมอ อ่านข้อมูลเพิ่มเติมได้ที่หน้า การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ
ไม่พบคำตอบที่ต้องการ? ทีมซัพพอร์ต b35 พร้อมตอบทุกคำถามเป็นภาษาไทยตลอด 24 ชั่วโมง ติดต่อเราได้ที่ [email protected] หรือผ่านช่องทางแชทสดในระบบ

ยังมีคำถาม? ติดต่อเราได้เลย

ทีมงาน b35 พร้อมช่วยเหลือคุณทุกวันตลอด 24 ชั่วโมง ไม่มีวันหยุด

อีเมลซัพพอร์ต

ส่งคำถามหรือปัญหาของคุณมาได้ที่อีเมลของเรา ทีมงานจะตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง

[email protected]

ตอบกลับภายใน 1 ชั่วโมง
แชทสดในระบบ

วิธีที่เร็วที่สุดในการรับความช่วยเหลือ เจ้าหน้าที่คนไทยพร้อมตอบทันทีตลอด 24 ชั่วโมง

เข้าสู่ระบบเพื่อเริ่มแชทกับทีมงาน

ตอบทันที
ให้บริการทั่วไทย

b35 ให้บริการผู้เล่นทั่วประเทศไทย ทั้งกรุงเทพฯ เชียงใหม่ ภูเก็ต พัทยา ขอนแก่น หาดใหญ่ อุดรธานี และนครราชสีมา

ทั่วประเทศไทย
อายุ 20 ปีขึ้นไปเท่านั้น

พร้อมเริ่มต้นกับ b35 แล้วหรือยัง?

สมัครสมาชิกง่ายๆ ภายใน 3 นาที รับโบนัสต้อนรับทันที และเพลิดเพลินกับเกมและกีฬาครบทุกประเภทพร้อมระบบฝาก-ถอนที่รวดเร็วที่สุดในไทย

ระบบปลอดภัย SSL · ข้อมูลส่วนตัวได้รับการคุ้มครอง · ซัพพอร์ตภาษาไทย 24 ชั่วโมง